1/ Ciblage & Enquête Client : À la Découverte de son Client Idéal

Dans ce module :

1/ Ciblage & Enquête Client : À la Découverte de son Client Idéal

15 Lessons

2.1. Ciblage et Enquête client : Les fondamentaux

Leçon 1: INTRODUCTION : Présentation du Module 1

Leçon 2: Pourquoi est-il si important de "cibler" ?

Leçon 3: “Niche”, "ICP," et Persona”… quésako ?

Leçon 4: Socio-démographie VS Psychographie

Leçon 5: B2B vs B2C : Quelles différences quand on choisit une cible ?

2.2. Sales Navigator : Outil incontournable de ciblage en B2B

Leçon 1: À la recherche de notre Persona : Les filtres prospect

Leçon 2: À la recherche de notre ICP : Les filtres entreprise

Leçon 3: Optimiser son ciblage : Les opérateurs booléens

3.3. L'Entretien Persona : Découvrir les dessous de son client-cible

Leçon 1: Pourquoi cet outil d'enquête est-il puissant ?

Leçon 2: Comment faire pour obtenir des entretiens

Leçon 3: La posture à adopter : Les premiers 10 minutes

Leçon 4: Les 5 Questions fondamentales de l'entretien persona

Leçon 5: Analyser les informations collectées : La grille de réponses

Leçon 6: La Fiche Persona : Document de synthèse de son client idéal

Leçon 7: Conclusion du chapitre 3